Αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο και σε Χώρες Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.
Οι αποστολές γίνονται με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών/courier Speedex.
Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον παραλήπτη. Έχουμε συνάψει ειδική συμφωνία με χαμηλές χρεώσεις για τις αποστολές των δεμάτων.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με το βάρος ή όγκο του δέματος της παραγγελίας.
Στο checkout ενημερώνεστε αυτόματα για τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με το συνολικό βάρος ή τον όγκο των προϊόντων που επιλέξατε.
* Τα δέματα φεύγουν από το εργαστήριό μας και παραδίδονται στην Speedex από Δευτέρα έως Παρασκευή στις 17:00 μ.μ.
* Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται σύμφωνα με τον ΧΡΟΝΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ που αναγράφεται στο προϊόν/προϊόντα που επιλέχθηκαν (σε κάθε προϊόν του eShop μας, αναγράφεται ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής του).
* Αν επιλέχθηκε παραπάνω από ένα προϊόν και τα προϊόντα που επιλέχθηκαν έχουν διαφορετικούς χρόνους αποστολής, τότε η αποστολή γίνεται με βάση το προϊόν που απαιτεί τον περισσότερο χρόνο ετοιμασίας.
* Μετά την αποστολή, λαμβάνετε ενημερωτικό μήνυμα με τον κωδικό αποστολής του δέματός σας (tracking number) και με αυτό τον κωδικό μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της αποστολής online στο site της εταιρείας Speedex.
* Αφού γίνει η αποστολή, ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ του δέματος εξαρτάται από την περιοχή στην οποία βρίσκεται ο πελάτης (διαβάστε αναλυτικά παρακάτω στην παρούσα σελίδα).
Στην ευθύνη της εταιρείας Speedex, είναι η παράδοση των δεμάτων εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
Παρακάτω αναφέρονται αναλυτικά τα προβλεπόμενα χρονοδιαγράμματα της εταιρείας Speedex και παρατίθενται διεξοδικά όλες οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ:
Τα δέματα παραδίδονται στον χώρο του παραλήπτη (κατ’ οίκον παράδοση).
Χρόνοι παράδοσης δεμάτων:
–> τα δέματα παραδίδονται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή σε όλες τις πρωτεύουσες/αστικά κέντρα/κωμοπόλεις νομών (ή σε 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα την περιοχή και τον κορεσμό του δικτύου διανομών)
–> ή σε 2-5 εργάσιμες ημέρες στη νησιωτική χώρα, σε χωριά και γενικότερα σε απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές ή σε περιοχές εκτός αστικού ιστού (οι χρόνοι παράδοσης ποικίλουν ανάλογα με το δίκτυο διανομών που έχει αναπτύξει η Speedex σε κάθε περιοχή της Ελλάδας).
Τα Σαββατοκύριακα και οι Αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες.
Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν:
–> λόγω πολύ μεγάλου φόρτου εργασίας στις διανομές δεμάτων όλων των ταχυδρομικών δικτύων γενικότερα (εντός π.χ. εορταστικών περιόδων ή γενικότερα περιόδων αιχμής)
–> λόγω πολύ μεγάλου φόρτου εργασίας στις διανομές δεμάτων σε κάποιο συγκεκριμένο κατάστημα Speedex που εξυπηρετεί πολλούς Τ.Κ. ταυτόχρονα
–> λόγω απεργιών, λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών ή συνθηκών έκτακτης ανάγκης
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην διανομή δεμάτων από την εταιρεία Speedex για τους ανωτέρω λόγους, από τη στιγμή που εμείς θα κάνουμε την αποστολή της παραγγελίας εντός του χρονοδιαγράμματος που αναφέρεται σε κάθε προϊόν (αν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους ετοιμασίας γίνεται μία ενιαία αποστολή. Η αποστολή γίνεται σύμφωνα με το προϊόν που απαιτεί τον περισσότερο χρόνο ετοιμασίας).
Η διαχείριση των δεμάτων αφορά αποκλειστικά την εταιρεία Speedex, η οποία έχει την απόλυτη ευθύνη για την ομαλή παράδοση των δεμάτων εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
Επίσης, εγγυόμαστε το σωστό αμπαλάζ και δεν ευθυνόμαστε σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε απώλεια δεμάτων ή καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά. Σε περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής, την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex, η οποία ανέλαβε τη μεταφορά.
Στην περίπτωση που δεν υπάρχει οδός ή αριθμός, δεν είναι εφικτό να γίνει κανονικά παράδοση κατ’ οίκον, οπότε το δέμα φτάνει στο πλησιέστερο κατάστημα Speedex της περιοχής σας (με βάση τον Τ.Κ. που έχετε δηλώσει) και παραλαμβάνετε από εκεί.
Η εταιρεία Speedex δεν φέρει ευθύνη για την μη παράδοση ενός δέματος:
–> σε περίπτωση που ο παραλήπτης έχει δηλώσει λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία
–> σε περίπτωση που ο παραλήπτης απουσιάζει συνεχώς ή δεν απαντά στις τηλεφωνικές κλήσεις, ή γενικότερα αμελεί σχετικά με την παραλαβή του δέματός του.
Μετά την πρώτη ανεπιτυχή προσπάθεια παράδοσης, συνήθως οι διανομείς την επόμενη ημέρα ξαναβγάζουν το δέμα προς παράδοση.
Αν και πάλι δεν καταστεί εφικτή η παράδοση, τότε τα δέματα παραμένουν στα καταστήματα Speedex για διάστημα 14 ημερών και έπειτα επιστρέφονται. Σε αυτή την περίπτωση, εντός αυτού του διαστήματος των 14 ημερών, ο παραλήπτης οφείλει να επισκεφθεί το κατάστημα Speedex της περιοχής του και να παραλάβει το δέμα από εκεί.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ:
0-2 κιλά –> 3.50 €
2 κιλά και άνω –> +2 € ανά κιλό
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%
Το βάρος υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι σας και είναι πραγματικό ή ογκομετρικό.
Η υπηρεσία Αντικαταβολής παρέχεται για αποστολές εντός Ελλάδας με την προϋπόθεση ότι η παραγγελία ξεπερνά τα 100 € και εφόσον γίνει τραπεζική κατάθεση προκαταβολής 50% του τελικού ποσού.
Κόστος Αντικαταβολής: +3.50 €
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, διαβάστε στο σχετικό θέμα: Τρόποι Πληρωμής
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ:
Πραγματοποιούμε αποστολές στην Κύπρο με την εταιρεία ταχυμεταφορών/courier Speedex, η οποία προωθεί τα δέματα στην Κύπρο. Με την άφιξη του δέματος στην Κύπρο, συνεργαζόμενη Κυπριακή Εταιρεία Ταχυμεταφορών αναλαμβάνει την τελική παράδοση του δέματος στον παραλήπτη. Η παράδοση γίνεται συνήθως κατ’ οίκον.
Χρόνοι παράδοσης δεμάτων:
–> τα δέματα παραδίδονται σε 2-5 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Κυπριακή Επικράτεια (εκτός εξαιρέσεων απομακρυσμένων περιοχών, όπου ενδέχεται το δέμα να καθυστερήσει περισσότερο).
Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες.
Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν:
–> λόγω πολύ μεγάλου φόρτου εργασίας στις διανομές δεμάτων στα ελληνικά ή στα κυπριακά δίκτυα ταχυμεταφορών (εντός π.χ. εορταστικών περιόδων ή γενικότερα περιόδων αιχμής)
–> λόγω απεργιών, λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών ή συνθηκών έκτακτης ανάγκης
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην διανομή δεμάτων από την εταιρεία Speedex για τους ανωτέρω λόγους, από τη στιγμή που εμείς θα κάνουμε την αποστολή της παραγγελίας εντός του χρονοδιαγράμματος που αναφέρεται σε κάθε προϊόν (αν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους ετοιμασίας γίνεται μία ενιαία αποστολή. Η αποστολή γίνεται σύμφωνα με το προϊόν που απαιτεί τον περισσότερο χρόνο ετοιμασίας).
Η διαχείριση των δεμάτων αφορά αποκλειστικά την εταιρεία Speedex και έχει την απόλυτη ευθύνη για την ομαλή παράδοση των δεμάτων εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
Επίσης, εγγυόμαστε το σωστό αμπαλάζ και δεν ευθυνόμαστε σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε απώλεια δεμάτων ή καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά. Σε περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής, την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex, η οποία ανέλαβε τη μεταφορά.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΚΥΠΡΟΣ:
0-2 κιλά –> 22 €
2 κιλά και άνω –> +4 € ανά κιλό
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%
Το βάρος υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι σας και είναι πραγματικό ή ογκομετρικό.
Η υπηρεσία Αντικαταβολής δεν παρέχεται για αποστολές εκτός Ελλάδας.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ προς Χώρες Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης:
Πραγματοποιούμε αποστολές προς Χώρες Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης με την εταιρεία ταχυμεταφορών/courier Speedex, η οποία προωθεί τα δέματα στην κάθε χώρα. Με την άφιξη του δέματος στην χώρα προορισμού, συνεργαζόμενη Εταιρεία Ταχυμεταφορών της χώρας αυτής, αναλαμβάνει την τελική παράδοση του δέματος στον παραλήπτη. Η παράδοση γίνεται συνήθως κατ’ οίκον.
Αποστολές γίνονται στις εξής χώρες: Belgium, France, Germany, Italy, Luxembourg, Netherlands, Portugal, Spain.
Χρόνοι παράδοσης δεμάτων:
–> τα δέματα παραδίδονται σε 2-5 εργάσιμες ημέρες (εκτός εξαιρέσεων απομακρυσμένων περιοχών, όπου ενδέχεται o χρόνος παράδοσης να είναι μεγαλύτερος)
Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες.
Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν:
–> λόγω πολύ μεγάλου φόρτου εργασίας στις διανομές δεμάτων στα ελληνικά ή διεθνή δίκτυα ταχυμεταφορών (εντός π.χ. εορταστικών περιόδων ή γενικότερα περιόδων αιχμής)
–> λόγω απεργιών, λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών ή συνθηκών έκτακτης ανάγκης
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην διανομή δεμάτων από την εταιρεία Speedex για τους ανωτέρω λόγους, από τη στιγμή που εμείς θα κάνουμε την αποστολή της παραγγελίας εντός του χρονοδιαγράμματος που αναφέρεται σε κάθε προϊόν (αν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους ετοιμασίας γίνεται μία ενιαία αποστολή. Η αποστολή γίνεται σύμφωνα με το προϊόν που απαιτεί τον περισσότερο χρόνο ετοιμασίας).
Η διαχείριση των δεμάτων αφορά αποκλειστικά την εταιρεία Speedex και έχει την απόλυτη ευθύνη για την ομαλή παράδοση των δεμάτων εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
Επίσης, εγγυόμαστε το σωστό αμπαλάζ και δεν ευθυνόμαστε σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε απώλεια δεμάτων ή καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά. Σε περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής, την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex, η οποία ανέλαβε τη μεταφορά.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ-Χώρες Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης:
Έως 500 γραμμάρια –> 39.90 €
Το κόστος αυξάνεται για κάθε επιπλέον 500 γραμμάρια (πραγματικά ή ογκομετρικά).
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%
Το βάρος υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι σας και είναι πραγματικό ή ογκομετρικό.
Η υπηρεσία Αντικαταβολής δεν παρέχεται για αποστολές εκτός Ελλάδας.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΜΑΣ:
Λόγω της φύσης του χώρου μας, που είναι εργαστήριο υφασμάτινων κατασκευών και όχι εμπορικό κατάστημα ή showroom, οι επισκέψεις γίνονται κατόπιν ραντεβού.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το εργαστήριό μας, μετά από συνεννόηση μαζί μας
(τηλ: 2441041650 & 6942597575 / Δευτέρα-Παρασκευή / 08:30 π.μ.-15:00 μ.μ.), ώστε να προγραμματίσουμε μέρα και ώρα παραλαβής.
Διεύθυνση: Φράττη 3 (και Νικηταρά 94Α-Κατάστημα Ισόγειο 2), Τ.Κ. 43132, Καρδίτσα